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Preguntas frecuentes

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¿Cuáles son los gastos de envío para los pedidos de la tienda online?

Los gastos de envío se calculan automáticamente en función del peso y la dirección de envío. Verás el coste desglosado en el momento de formalizar el pedido.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda online?

Puedes pagar mediante tarjeta bancaria, Paypal o contrarembolso

¿Cuánto tiempo tardará la entrega?

Si está en stock en nuestra tienda el tiempo de entrega es de unas 24/48 horas en días laborables una vez se tramite el pedido online.

¿Qué tan segura es la compra en la tienda online? ¿Están protegidos mis datos?

Las compras son totalmente seguras y en cualquier momento podrá comunicarse con nosotros para resolver sus dudas. Seguimos todas las disposiciones de la Ley de Protección de Datos, por lo que como usuario puede estar seguro de que su información personal estará a salvo.

¿Qué sucede exactamente después del pedido?

Una vez se ha confirmado el pago, se prepara la comanda y se envía por medio de una empresa de transporte a la dirección indicada en el menor plazo de tiempo posible

¿Recibo una factura por mi pedido?

Sí, el pedido viene acompañado de la factura correspondiente

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